La detención es un evento estresante, traumático y que cambia la vida tanto para los jóvenes como para sus familias. Los miembros del equipo de evaluación de instalaciones deben enfocarse en garantizar que las políticas del centro y su personal reconozcan esta realidad, ayudando a que los jóvenes se conecten con sus seres queridos lo antes posible, tratándolos como personas integrales al momento del ingreso (y no etiquetándolos como delincuentes) y demostrando empatía y compasión.

Los miembros del equipo deben prestar atención a los esfuerzos del centro para anticipar y responder al miedo y confusión que experimentan las familias, explicando lo que está ocurriendo y qué pueden esperar. También deben asegurarse de que el personal tome medidas para que los jóvenes se sientan seguros al ingresar.

Esto no significa simplemente preguntar sobre la probabilidad de que sufran abusos o sobre su participación en actividades ilegales. Significa promover la seguridad del joven, entendida como sentirse seguro consigo mismo, apoyado, protegido, escuchado y alentado.